1. Identité du responsable de traitement
Le service GrowDesk est édité par TS Consult SPRL, société de droit belge. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse : tahar@tsconsult.be.
2. Données collectées
- Adresse email et informations de profil (nom, photo) lors de l'inscription.
- Jetons d'accès (tokens) aux réseaux sociaux que vous connectez (Facebook, Instagram, LinkedIn, X).
- Contenu généré par vous ou par nos agents IA (textes, images, programmation).
- Données techniques (logs, adresse IP, type d'appareil) pour assurer la sécurité du service.
3. Utilisation des données
- Fournir et faire fonctionner le service (génération, planification et publication de contenu).
- Améliorer la qualité des modèles IA et de l'expérience utilisateur.
- Vous envoyer des communications liées au service (factures, alertes, support).
4. Partage avec des tiers
- OpenAI et autres fournisseurs IA : pour la génération de texte et d'images.
- Meta (Facebook / Instagram), LinkedIn, X (Twitter) : pour publier vos contenus.
- Supabase : hébergement de la base de données et stockage (serveurs situés dans l'Union européenne).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées chez Supabase dans des centres de données situés au sein de l'Union européenne. Les jetons d'accès aux réseaux sociaux sont chiffrés au repos.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification et de mise à jour.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à tahar@tsconsult.be ou utilisez notre formulaire de suppression.
7. Cookies
GrowDesk utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé.